在今年“7·15”和“8·25”成都兩輪本土疫情期間，疫情形勢異常複雜(zá)嚴峻，疫情防控問題成了衆多市民關注的焦點，紛紛撥打12345市長熱線進行投訴、求助、咨詢，單日話(huà)務量最高增幅達5倍

作爲平台技術保障單位，在堅決打赢疫情防控阻擊戰的鬥争中(zhōng)，産融公司旗下(xià)商(shāng)投信息公司切實扛起疫情防控政治責任，公司領導班子成員(yuán)靠前指揮，發揮表率帶頭作用，把熱線平台運行保障工(gōng)作作爲當前重要的工(gōng)作來抓，團結帶領廣大(dà)黨員(yuán)、幹部職工(gōng)按照“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”的要求，堅決打赢疫情防控這場硬仗。商(shāng)投信息公司項目團隊與12345熱線其他作戰同志(zhì)同吃、同住、同戰鬥，展現了過硬的政治素養和紮實的工(gōng)作作風；在中(zhōng)高風險地區，選派的技術骨幹不畏艱險、逆向而行，深入風險場所，爲居家人員(yuán)提供現場技術支撐，以實際行動展示了四川商(shāng)投集團員(yuán)工(gōng)的擔當精神。截止到目前，12345熱線接聽(tīng)轉辦系統一(yī)直保持平穩運行，未出現故障。

近日，成都市網絡理政辦向商(shāng)投信息公司發來了感謝信，對商(shāng)投信息公司在本輪抗疫中(zhōng)的大(dà)力支持和辛勤付出緻以衷心的感謝。商(shāng)投信息公司表示，将進一(yī)步與網絡理政辦加強溝通協調，完善疫情防控保障應急預案，提高應急處理保障能力。繼續發揚不畏艱險、全力以赴的工(gōng)作作風，進一(yī)步提升12345熱線平台科學化、精細化、智能化水平，以實際行動迎接黨的二十大(dà)勝利召開(kāi)。